2025 年国庆、中秋双节过后，元恒国际（上海元恒国际贸易有限公司）已于 10 月 9 日正式全面复工，各部门迅速归位，聚焦实验仪器及耗材供应核心业务，保障客户需求快速落地。

一、全员到岗，复工有序

复工首日，全员到岗率 100%，各部门通过简短会议明确重点：销售部优先处理假期积压的客户咨询与订单；仓储部核查珀金埃尔默标样、雷磁配件等热门产品库存；技术部跟进假期设备故障咨询，确保业务无缝衔接。已于 10 月 8 日已完成仓库消杀、设备调试等复工准备，流程运转正常。

二、假期服务：紧急需求高效响应

双节假期（10.1-10.8）期间，值班团队处理实验室应急补货咨询 12 起（含赛多利斯水分仪耗材、安亭离心机配件）、设备远程指导 8 次，均 24 小时内响应，如 10 月 5 日为环保企业加急配送哈希 COD 试剂，保障实验推进。节后客服已完成客户回访，更新服务档案。

三、节后重点：三大方向推进

公司总经理表示，将持续优化 “假期值班 + 节后衔接" 机制，提升供应稳定性，为科研、检测工作提供坚实支撑。